Assistente de ADL JR

A gente nasceu pra ampliar o universo financeiro do brasileiro. Somos uma fintech do varejo que desenvolve soluções financeiras, tecnológicas e de marketing para alavancar vendas, atrair e fidelizar consumidores para oferecer inclusão financeira e acesso à serviços financeiros com foco em inovação para que haja a mobilização do crédito.

Trabalhamos em parceria com redes varejistas e atuamos em diversos segmentos.

Nossa atuação reflete a sinergia necessária para acompanhar os avanços tecnológicos e as novas formas de interação da sociedade com os meios digitais e a mobilidade.

E aqui está a sua oportunidade de fazer parte dessa história!

- Realizar o atendimento digital via chat das diversas demandas dos pontos de vendas (PDV´s) com o parceiro lojista;

- Suporte receptivo de todas as demandas urgentes dos PDV´s, com destaques as focadas em novos negócios (cartões);

- Atendimento digital via chat de demandas que forem necessárias à área de atendimento;

- Abertura de novos usuários na ferramenta Webz;

- Criação de usuários EAD;

- Abertura de filas eletrônicas para tratativa dos casos que não tem FCR para áreas responsáveis;

- Interagir com demais áreas da empresa para resolver os casos críticos;

- Intermediação entre solicitante e área responsável;

- Encerramento dos processos utilizando como ferramentas os sistemas disponíveis;

- Identificar oportunidade de melhorias de processos.

- Ensino superior completo ou cursando;

- Conhecimento em Informática – WEB e Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);

- Desejável conhecimento de produto cartão de crédito;

- Desejável conhecimento ferramenta Vision Plus.

O que oferecemos para você ter a melhor experiência conosco:

- Alelo Refeição R$895,41

- Alelo Alimentação R$692,02

- Vale Transporte;

- Seguro de Vida;

- Plano Bradesco Saúde;

- Desconto em farmácias;

- OdontoPrev;

- Cartão Institucional;

- Club Credz (Clube de Vantagens);

- Universidade Credz;

- Auxílio creche;

- Auxílio home office;

- Gympass;

- Dress Code Light;

- Programa Bem-Estar (Saúde Emocional);

- PLR;

- Parceria com o SESC;

- Incentivo à educação: Patrocínio de até 50% em cursos de Pós-graduação e MBA.

Para apoiar o seu desenvolvimento:

- Ecossistema de Aprendizagem: oferecemos aos colaboradores diversas oportunidades de desenvolvimento interno, por meio de plataformas de capacitação, experiências de imersão, mentoria com líderes e programas de aceleração de carreira.

A Credz valoriza e apoia a Diversidade, por esse motivo, todas as nossas vagas são abertas para profissionais com deficiência (#PCD), #Mulheres, pessoas #Pretas e profissionais de #Qualquer Idade a se candidatarem a esta vaga!

Jogamos para ganhar e queremos que nossos colaboradores sejam inconformados e que sempre inovem e busquem por novos conhecimentos!!!

Essa vaga tem a sua cara e é o que você está procurando? 

Então, venha fazer parte do nosso TIME!

Oi, somos a Credz! Nascemos em setembro de 2011, por meio da parceria entre a Família Zogbi e nosso idealizador, José Renato Simão Borges. Contamos com a solidez de anos de experiência no varejo e na área financeira e, assim fornecemos soluções financeiras tecnológicas e de marketing aos nossos parceiros varejistas.

Em parceria com a Visa, inovamos nosso negócio de meios de pagamento. Nossa atuação conjunta reflete a sinergia necessária para acompanhar os avanços tecnológicos e as novas formas de interação da sociedade com os meios digitais e a mobilidade do crédito.

Muito mais que uma empresa, somos um sonho que se tornou realidade. A grandeza desse sonho faz com que sejamos vistos como uma empresa de pessoas empreendedoras, sonhadoras e, acima de tudo, apaixonadas pelo trabalho e pelo ser humano.

Ingressamos no mercado de fintechs para atender nossos clientes e parceiros com excelência, ética e transparência. Investimento, desenvolvimento de pessoas, aprendizagem contínua e tecnologia de ponta são fatores determinantes para o nosso sucesso.

Todas as pessoas estão no centro do nosso negócio, nossos colaboradores, nossos parceiros e nossos clientes. São as pessoas que fazem a diferença em tudo o que fazemos todos os dias com brilho nos olhos e paixão em servir.

É assim que queremos ser percebidos e reconhecidos porque se dá pra sonhar, dá pra realizar.